Informações legais
Última atualização: julho de 2026
1. Identificação
- EntidadeA Terapia das Unhas
- ResponsávelAlexandra Correia
- MoradaR. dos Bombeiros Voluntários 15 B, 3700-066 São João da Madeira
- NIF[NIF a preencher]
- Contacto +351 918 522 435 · @a_terapia_das_unhas
- E-mailxana_correia_30@hotmail.com
2. Política de privacidade (RGPD)
A A Terapia das Unhas ("nós") trata os teus dados pessoais de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a legislação nacional aplicável. O responsável pelo tratamento é Alexandra Correia, com os contactos indicados acima.
Dados que recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para te atender: nome e contacto e detalhes da marcação (serviço, data e hora) quando marcas por WhatsApp ou telefone; e dados de navegação técnica (ver Cookies).
Finalidades e base legal
- Gestão de marcações e prestação dos serviços - execução de contrato.
- Comunicação contigo (confirmações, lembretes, respostas) - interesse legítimo e/ou consentimento.
- Cumprimento de obrigações legais (ex.: fiscais) - obrigação legal.
Subcontratantes
Para funcionar, o serviço recorre a fornecedores que podem tratar dados por nossa conta: a Meta (WhatsApp e Instagram) quando nos contactas por esses canais, e a Google (mapa incorporado). Estes fornecem garantias de proteção de dados.
Conservação
Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima e pelos prazos legais aplicáveis; depois são eliminados ou anonimizados.
Os teus direitos
Podes exercer, a qualquer momento, os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, bastando contactar-nos pelos meios acima. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD - cnpd.pt).
4. Termos e condições
A utilização deste site e a marcação de serviços implicam a aceitação destes termos.
- Marcações: feitas por WhatsApp ou telefone, sujeitas a disponibilidade e por marcação (a partir das 17:30).
- Preços: os valores comunicados são os praticados; podem ser atualizados sem aviso prévio. Alguns serviços são orçamentados caso a caso.
- Propriedade intelectual: os conteúdos, marca e imagens de A Terapia das Unhas não podem ser reproduzidos sem autorização.
- Lei aplicável: lei portuguesa, foro da comarca competente.
5. Resolução de litígios e Livro de Reclamações
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL) competente. Na área de São João da Madeira (distrito de Aveiro), a entidade de competência residual é o Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC - cniacc.pt). Mais informação e a lista de entidades em consumidor.gov.pt.
Está também disponível o Livro de Reclamações eletrónico em livroreclamacoes.pt.